для великих приватних закладів

Медична інформаційна система Doctor Eleks – хаб даних медичного закладу. Система охоплює всі бізнес-процеси закладу, надає можливість всебічного аналізу та побудови звітів на основі даних, внесених в систему.

17 років користувачі з усієї країни працюють з системою. Серед користувачів МІС Doctor Eleks медична мережа ДОБРОБУТ, клініка ISIDA, медична мережа Oxford Medical, клініка МЕДІКОМ, мережа клінік ІНТО-САНА, пологовий будинок ЛЕЛЕКА та ще понад 1400 медичних закладів.  0442992348

ФУНКЦІОНАЛ

Запис на прийом

Медична картка
Реєстратура
Комунікація
Задачник

 

Лікар

Лікар
Медична картка
Пацієнти
Документи

 

 

Стаціонар

Стаціонар
Лікар стаціонару
Медсестра
Операційна

 

Керівник

Аудит документів
Звіти
Контрагенти
Задачник

 

Фінанси

Фінанси
Контрагенти

Лабораторія

Лабораторія

Адміністратор

Адміністратор системи
Шаблони документів
Словники
Налаштування доступів
Інфраструктура

Налаштування прав доступу до функціоналу системи та ролей для користувачів. Функціонал дозволяє надати доступ або обмежити його для певних розділів, пунктів меню та документів.


 

ЗВІТИ

Звіт по переліку та цінах послуг

Звіт включає наступні дані:

  • касовий код
  • назву послуги
  • актуальна ціна послуги на дату та обраний тарифний план
Звіт по видалених візитах

Звіт включає наступні дані:

  • ПІБ користувача, що видалив візит
  • дату видалення візиту
  • ПІБ пацієнта, на кого було створено візит
  • дата сворення візиту
  • час початку та час завершення візиту
  • причина видалення візиту
  • статус візиту, що було видалено
  • ПІБ користувача, що створив візит
  • лікар, до якого було створено візит
Звіт по видалених послугах

Звіт включає наступні дані:

  • ПІБ пацієнта
  • дату бронювання послуги
  • назву послуги
  • відповідальну особу, що видалила послугу
  • статус виконання послуги, що була видалена
  • дату видалення
Звіт по контактах працівників

Звіт включає наступні дані:

  • логін користувача в МІС Doctor Eleks
  • ПІБ користувача
  • скорочене ПІБ користувача 
  • спеціальність користувача
  • телефон користувача
  • дата закінчення розкладу у МІС Doctor Eleks
Звіт по розкладу візитів пацієнтів

Звіт відображає графік прийому пацієнтів на вибрану дату по лікарю та включає наступні дані: 

  • ПІБ лікаря
  • ПІБ пацієнта
  • телефон
  • початок прийому
  • завершення прийому
  • номер карти пацієта
  • кабінет
  • коментар до візиту
Звіт каси (для звірки)

Звіт для звірки фактичної оплати послуг пацієнтами за обраний період часу. Звіт відображає суму в касі з розбивкою по оплатам готівкою та карткою. 

Звіт по переліку невиконаних лабораторних аналізів

Звіт відображає:

  • перелік невиконаних лабораторних аналізів за обраний період 
  • статус відправки документу з результатами на пошту пацієнту
Звіт по контролю послуг

Звіт включає наступні дані:

  • ПІБ пацієнта та його послуги з кількістю, сумою послуги, сумою по базовому та комерційному тарифному плану, суму до сплати пацієнтом
  • рахунок та тарифний план, на який виставлено послуги
  • статус оплати або сума боргу (або пакетна послуга)
  • виконавець послуги
  • статус послуги
  • статус бронювання послуги у візиті 
  • підрозділ та кабінет
  • група послуг, до якої відноситься послуга

У звіті можливо самостійно фільтрувати дані за кожним стовпцем та переглядати дані за сумою та кількістю послуг за обраний період.

Звіт за боржниками

Звіт включає наступні дані:

  • ПІБ пацієнта, у якого є заборгованість
  • дата на назва послуги, за яку є заборгованість
  • платник послуги (рахунок пацієнта)
  • ціна послуги
  • борг за послугу
Звіт за лікарями

Звіт включає наступні дані:

  • ПІБ лікаря
  • номер кабінета
  • назва послуги та її тривалість
  • дата надання послуги
  • ПІБ пацієнта та його номер
  • ціна послуги та її кількість
  • сума, яку оплатив пацієнт та сума, гарантована страховою компанією
  • рахунок страхової компанії, яка здійснила оплату
  • загальна сума за надані лікарем послуги за вибраний часовий проміжок
Звіт за контрагентами

Звіт включає наступні дані:

  • назва контрагента
  • ПІБ та номер пацієнта
  • назва послуги
  • ціна послуги
  • дата надання послуги
  • загальна кількість послуг контрагента
  • загальна сума коштів за надані послуги
Акт про надані медичні послуги для страхової компанії

Звіт включає наступні дані:

  • дата надання послуги
  • ПІБ пацієнта
  • поліс за яким надавались послуги
  • діагноз з яким завершено послуги
  • перелік медичних послуг
  • вартість послуг
  • кількість послуг
  • надана знижка
  • загальна сума до оплати
Звіт за страховими компаніями

Звіт включає наступні дані:

  • назва страхової компанії, що гарантує оплату
  • ПІБ пацієнта
  • номер пацієнта
  • кількість та вартість послуг, наданих пацієнту
  • розмір суми, що сплачує пацієнт самостійно
  • розмір суми, гарантованої страховою компанією 
Звіт за кількістю візитів пацієнтів

Звіт включає наступні дані:

  • кількість запланованих пацієнтів за вибраний період
  • кількість пацієнтів, що прийшли на прийом
  • кількість пацієнтів, що не з’явилися на прийом із зазначенням причини
Рейтинг послуг

Звіт включає наступні дані:

  • назва послуги
  • кількість наданих послуг
  • загальна кількість послуг клініки за вибраний період
  • відсотковий рейтинг послуги за кількостю 
  • сума коштів за надані послуги
Звіт по заробітній платі

Звіт по заробіній платі формується індивідуально, згідно з процесами медичного закладу. 

ДОДАТКОВІ МОЖЛИВОСТІ

Модулі:

Модуль для роботи з Електронною системою охорони здоров'я eHealth

Doctor Eleks має та реалізовує всі модулі Електронної системи охорони здоров’я згідно з дорожньою картою реформи Міністерства охорони здоров’я України.  

Модуль для роботи з ЕСОЗ для закладів первинної медичної допомоги включає функціонал:

  • реєстрація медичного закладу в ЕСОЗ 
  • реєстрація в ЕСОЗ підрозділів та користувачів 
  • укладення договорів з Національною службою здоров’я України 
  • укладення декларацій з пацієнтами 
  • ведення записів про ідентифікованих пацієнтів 
  • виписування електронних рецептів за програмою реімбурсації “Доступні ліки”
  • медичні записи 
  • вакцинація
  • виписування електронних направлень 
  • медичні висновки про тимчасову непрацездатність (електронні лікарняні)

.

Модуль для роботи з ЕСОЗ для закладів спеціалізованої та високоспеціалізованої медичної допомоги включає функціонал:

  • реєстрація медичного закладу в ЕСОЗ 
  • реєстрація в ЕСОЗ підрозділів та користувачів 
  • укладення договорів з Національною службою здоров’я України 
  • ведення записів про неідентифікованих пацієнтів
  • ведення записів про ідентифікованих пацієнтів 
  • об’єднання записів про неідентифікованих та ідентифікованих пацієнтів 
  • медичні записи 
  • вакцинація
  • діагностичні звіти 
  • електронні направлення 
  • медичні висновки про народження дитини 
  • медичні висновки про тимчасову непрацездатність (електронні лікарняні)
Швидка допомога

Склад


Біоматеріали

Репродуктологія

Імпорт попередньої бази даних

Імпорт попередньої бази даних дозволяє швидко перенести всю необхідну інформацію в Медичну інформаційну систему Doctor Eleks. 


  

Інтеграції:

Інтеграція з діагностичним обладнанням
  • проведення інтеграції з різними типами діагностичного обладнання (PACS) через протокол DICOM або плату відеозахоплення
  • можливість створення, збереження, передачі та візуалізації медичних зображень згідно зі стандартом DICOM
  • імпорт файлів в форматі SCP-ECG (для кардіограм)
  • робота з медичними аналізаторами через порт RS232 згідно зі стандартом ASTM
  • збереження відео та зображень
  • обробка зображень за допомогою вбудованого графічного редактора
  • створення документів за результатами проведених ультразвукових обстежень чи лабораторних досліджень
  • імпорт відео і зображень через протокол DICOM або плату відеозахоплення
  • виділення та копіювання ключових кадрів відео або зображення у документ пацієнта
  • можливість редагування ключових кадрів відео або сегментів зображення (додавання підписів, коментарів чи медичних позначок) та прикріплення їх до медичної картки пацієнта
  • можливість налаштування переліку показників та визначення типів значень цих показників для кожного типу аналізу

Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Інтеграція з фіскальними реєстраторами

Для інтеграції необхідне додаткове програмне забезпечення Артсофт Принтер.

Деталі та перелік моделей можна переглянути за посиланням:
https://www.artsoft.ua/programmnoe-obespechenie/artsoft-printe


Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Інтеграція з зовнішніми лабораторіями

Інтеграція із зовнішніми лабораторіями дозволяє отримувати результати лабораторних досліджень одразу в МІС Doctor Eleks.  

Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Інтеграція з лабораторнимии аналізаторами

Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Перелік біохімічних лабораторних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • HUMANSTAR 300
  • Roche Cobas Integra 400 plus
  • Roche Cobas Integra C 311
  • Roche Cobas Integra C 111
  • Сапфир-400
  • Roche Cobas Mira
  • ChemWell 2910
  • Respons 920 (DiaSys Diagnostic Systems)
  • Siemens Healthcare Dimension Clinical
  • Kone Konelab 20i 

Перелік сечових лабораторних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • DIRUI H-50
  • Roche URISYS 1100
  • CL-50
  • CITOLAB READER 300:
  • Siemens Healthcare CLINITEK Status Plus
  • Siemens Healthcare CLINITEK Advantus
  • HUMAN Combilyzer Plus

Перелік імунологічних лабораторних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • Roche Cobas E 411
  • Siemens Healthcare Immulite 1000
  • Tecan Sunrise™ Microplate Reader

Перелік гематологічних лабораторних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • Swelab Alfa Standard
  • Swelab Alfa Basic
  • Mindray_BC-3000Plus
  • Mindray BC 2800
  • Sinnowa HB-7021
  • Nihon Kohden – MEK-7222
  • Melet Schloesing Laboratoires MS 9
  • Toa Medical E.CO. Sysmex XT 2000i
  • Toa Medical E.CO. Sysmex KX-21
  • Diatron Abacus 5
  • ADVIA 2120i
  • Mythic 18
  • Hoffmann-La Roche Cobas Micros
Інтеграція з сервісами телефонії

Інтеграція з сервісами телефонії систематизує інформацію про пацієнтів та підвищує швидкість опрацювання дзвінків. Робота з телефонією дозволяє формувати індивідуальні скрипти, працювати з журналом дзвінків, переглядати всі комунікації з пацієнтом в медичній картці, створювати медичну картку при першому дзвінку, записувати пацієнта на візит, переглядати пропущені дзвінки. Також за запитом налаштовується статистика.

МІС Doctor Eleks інтегрується з наступними сервісами телефонії:

Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Інтеграція з сервісами СМС-розсилок

Інтеграція з сервісами СМС-розсилок дозволяє налаштувати розсилку повідомлень одразу з МІС Doctor Eleks.


Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Інтеграція з DOC.UA

Інтеграція МІС Doctor Eleks з DOC.UA дозволяє покращити взаємодію між медичними закладами та пацієнтами. Це швидкий запис для пацієнта через сайт DOC.UA та автоматичне відображення запису в розкладі у МІС Doctor Eleks.

Для медичного закладу інтеграція – це збільшення потоку пацієнтів, зменшення витрат, незалежний рейтинг та економія часу працівників.

Для пацієнтів інтеграція – це широкий спектр послуг, можливість записатись 24/7, відгуки та зручний пошук.


Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Інтеграція з ПРРО Cash Desk

Інтеграція з ПРРО Cash Desk дає можливість проводити оплату з ПРРО, друкувати чеки для пацієнтів та надсилати дані до ДПС одразу з МІС Doctor Eleks. 

Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

 

Інтеграція з платіжними системами Liqpay, Portmone, Platon, Monobank

Інтеграція з Liqpay, Portmone, Platon дозволяє генерувати посилання на оплату одразу з МІС, після оплати пацієнтом статус послуги автоматично змінюється на ОПЛАЧЕНО. 

  1. Генерація посилання на оплату в МІС 
  2. Відправка листа або СМС-повідомлення з посиланням для оплати пацієнту
  3. Оплата послуги пацієнтом 
  4. Зміна статусу послуги в системі на ОПЛАЧЕНО 

Інтеграція з Monobank для оплати послуг розстрочкою від банку дозволяє формувати запит на оплату одразу з МІС. Пацієнт отримує повідомлення про оплату в мобільному додатку Monobank та підтверджує оплату кредитними коштами.    

 

Інтеграція з Google Drive/AWS для надсилання DICOM зображень та файлів пацієнтам

Інтеграція з Google Drive та Amazon Web Services дозволяє користувачам завантажувати дані в хмарне середовище та надавати до них доступ пацієнтам. 


Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Доступ до результатів досліджень через QR-код

Функціонал дозволяє отримати доступ до результатів лабораторних досліджень за QR-кодом. 


Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Web та мобільні додатки:

Особистий кабінет пацієнта

Особистий кабінет надає пацієнту доступ до медичних даних та розширює можливості комунікації з пацієнтом. Рішення включає функціонал:

  • перегляд медичної картки
  • перегляд та друк документів з медичної картки
  • можливість долучати зовнішні файли
  • педагування особистих облікових даних та фото профілю
  • перегляд розкладу клініки та лікарів
  • пошук з фільтрами
  • запис на візит або на послугу
  • перегляд запланованих візитів
  • експорт даних візитів
  • історія візитів
  • перегляд новин лікарні
  • перегляд контактної інформації клініки
  • отримання сповіщень


Роботи по підключенню та налаштуванню усіх інтеграцій здійснюються в межах години підтримки.

Онлайн-запис

Функціонал онлайн-запису дозволяє пацієнту записатись на прийом одразу з сайту або зі сторінки в соціальних мережах. Інформація про запис автоматично потрапляє до медичної інформаційної системи.

Пацієнт переглядає розклад, вибирає тип запису (до лікаря, на послугу, по спеціальності або за відділенням), записується та підтверджує візит до медичного закладу.

Якщо пацієнт записується вперше, то медична картка для нього генерується автоматично.


Онлайн-оплати у мобільному додатку

Онлайн-консультації за посиланням

Підключення функціоналу онлайн-консультацій за посиланням

Doctor Eleks дозволяє швидко підключити функціонал онлайн-консультацій за посиланням. Він інтегрований в наявний процес роботи контакт-центру і лікаря. Пацієнт може підключитись до онлайн-консультації як з телефону, так і з комп’ютера.

Лікар може працювати з дому. Підключення можливе через інтернет або віддалений робочий стіл (RDP). При дистанційній роботі процес ведення документації відбувається в звичний спосіб (створення огляду/заключення пацієнта в системі). Дані консультації будуть доступні для пацієнта або в «Особистому кабінеті пацієнта», або надіслані на електронну скриньку.​

Якщо лікар не має доступу до МІС, для онлайн-консультації буде достатньо перейти за посиланням в листі, надісланому на електронну скриньку лікаря.

Онлайн-консультації за посиланням + інтеграція з платіжними системами

Підключення функціоналу онлайн-консультацій за посиланням відбувається разом з інтеграцією з платіжною системою.

Doctor Eleks дозволяє швидко підключити функціонал онлайн-консультацій за посиланням. Він інтегрований в наявний процес роботи контакт-центру і лікаря. Пацієнт може підключитись до онлайн-консультації як з телефону, так і з комп’ютера.

Лікар може працювати з дому. Підключення можливе через інтернет або віддалений робочий стіл (RDP). При дистанційній роботі процес ведення документації відбувається в звичний спосіб (створення огляду/заключення пацієнта в системі). Дані консультації будуть доступні для пацієнта або в «Особистому кабінеті пацієнта», або надіслані на електронну скриньку.​

Якщо лікар не має доступу до МІС, для онлайн-консультації буде достатньо перейти за посиланням в листі, надісланому на електронну скриньку лікаря.


 

Doctor Eleks Partner - рішення для роботи зі страховими компаніями

Рішення Doctor Eleks Partner дозволяє мінімізувати дзвінки між страховою компанією та медичним закладом та автоматизує процес звітності та обміну документами. Функціонал рішення:

  • пошук пацієнта
  • створення нових пацієнтів
  • реагування даних існуючих пацієнтів
  • планування запису пацієнта (запис на послугу або до лікаря)
  • перегляд послуг пацієнта
  • гарантування послуги пацієнта
  • відхилення гарантування послуги
  • перегляд документа пацієнта
  • перегляд візитів пацієнта
  • створення, перегляд та редагування рахунку (страхового полісу) пацієнта
  • перегляд звітів
  • експорт звітів
  • гарантація послуг страховою компанією
  • відхилення гарантації послуг страховою компанією


Інтеграктивна аналітика в Power BI

Інтерактивна аналітика в Power BI – дашборди по фінансовій активності клініки. Дані на дашборді можна групувати за наступними категоріями:

Категорії Power BI

Замовляйте налаштування наступних інтерактивних звітів:

  • загальний дашборд з продажів
  • дашборд з продажів деталізований за послугами
  • дашборд з продажів деталізований за лікарями
  • дашборд по завантаженості клініки (ефективність лікарів та кабінетів)
  • дашборд по роботі контакт-центру, що включає продажі, кількість дзвінків
  • дашборд по роботі контакт-центру в режимі реального часу (завантаженість операторів, кількість дзвінків в даний момент)


Web-стаціонар

СТАРТ РОБОТИ

1️⃣ Заповнення опитувальника, для визначення оптимального функціоналу. Пошта для відправки опитувальника doctor@eleks.comЗАВАНТАЖИТИ ОПИТУВАЛЬНИК


2️⃣ Опрацювання опитувальника спеціалістом Doctor Eleks та формування індивідуальної комерційної пропозиції. Пропозицію буде надіслано на електронну пошту, зазначену в опитувальнику


3️⃣ Підписання договору


4️⃣ Авансовий платіж


5️⃣ Оформлення паспорту проекту 


6️⃣ Зустріч-знайомство з командою впровадження 


7️⃣ Заповнення анкети впровадження та надання інформації для наповнення МІС 


8️⃣ Консультація з інформаційної безпеки 


9️⃣ Процес впровадження та навчання


🔟 Запуск разом з командою спеціалістів Doctor Eleks

ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ

до комп'ютерів

МІНІМАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Процесор: 2 ГГц
Оперативна пам’ять: 4 Гб
Дисковий простір: 50 ГБ для роботи клієнта “Доктор Елекс”
Операційна система: Windows 10 і вище
Монітор: 1024×768 і більше
Додатково: RS232 або USB для під’єднання зовнішніх пристроїв (USB для відео, RS232 для лабораторних аналізаторів)

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Процесор: 2-3 ГГц
Оперативна пам’ять: 4-8 Гб
Дисковий простір: 50 ГБ для роботи клієнта “Доктор Елекс”
Операційна система: Windows 10 і вище
Монітор: 1280×1024 і більше
Додатково: RS232 або USB для під’єднання зовнішніх пристроїв (USB для відео, RS232 для лабораторних аналізаторів)

до сервера від 11 до 20 комп'ютерів

МІНІМАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Процесор: 2-3 ГГц Inter Core i5
Оперативна пам’ять: 8 Гб
Дисковий простір: 40-200 Гб

Програмне забезпечення
Операційна система: ОС Windows 10 Professional або вище
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Express Edition (при перевищенні ліміту у 10 Гб на розмір бази даних необхідно придбати платну ліцензію)

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Процесор: 2-3 ГГц Intel Xeon
Оперативна пам’ять: 8-16 Гб
Дисковий простір: 40-200 Гб
DVD-RW привід: Так (для інсталяції та архівів)

Програмне забезпечення
Операційна система: ОС Windows 10 Professional або вище
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Express Edition (при перевищенні ліміту у 10 Гб на розмір бази даних необхідно придбати платну ліцензію)

до сервера від 20 до 50 комп'ютерів

МІНІМАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Процесор: 2-3 ГГц Intel Xeon (від 4 робочих потоків)
Оперативна пам’ять: 16 Гб
Жорсткий диск: масив 3×160 Gb SAS\SATA3 in RAID5 або 4×160 Gb SAS\SATA3 in RAID10 + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID5 для архіву бази даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві)
DVD-RW привід: Так (для інсталяції та архівів)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2008R2/2012R2/2016 Standard (Essential у випадку до 25 р.м.)
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Express Edition (при перевищенні ліміту у 10 Гб на розмір бази даних необхідно придбати платну ліцензію)

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: від 100 Мбіт
Процесор: 2-3 ГГц Xeon (від 8 робочих потоків)
Оперативна пам’ять: 16-32 Гб
Жорсткий диск: масив 4×500 Gb SAS\SATA3 RAID (10) + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID0 для архіву бази даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2012R2/2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2012/2014/2016 Standard Edition (PreCore або Server+CAL)

до сервера від 50 до 100 комп'ютерів

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: 1 Гбіт
Процесор: 2-3 ГГц Intel Xeon (від 8-16 робочих потоків)
Оперативна пам’ять: 32-64 Гб, ЕСС
Жорсткий диск: масив 4x160Gb SAS RAID (10) + 3x500Gb SATA5 RAID0 для архіву баз даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2008R2/2012R2/2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Standard + клієнтські ліцензії

до сервера від 100 до 200 комп'ютерів

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: 1 Гбіт
Процесор: Intel Xeon від 2,4 ГГц (16 робочих потоків) (можливий варіант використання 2 і більше процесорів)
Оперативна пам’ять: 64-96 ГБ, ECC
Жорсткий диск: масив 4×150 Gb SAS RAID (10) + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID5 для архіву баз даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві) або реалізація на SSD носіях

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2012R2/2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2012/2014/2016 Standard Edition (PreCore або Server+CAL) Enterprise (PerCore)

до сервера від 200 комп'ютерів

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: 1 Гбіт /10 Гбіт
Процесор: Intel Xeon від 2,4 ГГц (від 24 робочих потоків; можливий варіант використання 2 і більше процесорів)
Оперативна пам’ять: 96 ГБ і більше, ECC
Жорсткий диск: масив 4×300 Gb SAS RAID 10 + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID5 для архіву баз даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві) або реалізація на SSD носіях (варіант задіювання систем збереження даних)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2012 R2/ 2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2012 /2014 /2016 Standard Edition (PreCore або Server+CAL) Enterprise (PreCore)

При конфігурації сервера на 201+ робочих місць, рекомендуємо звернутись до команди Doctor Eleks для консультації

загальні рекомендації
  • для віддаленого адміністрування необхідно використовувати протокол RDP і доступ по Інтернету
  • рекомендовано використовувати адміністративні облікові записи Windows для розгортання та конфігурування МІС Doctor Eleks 
  • для систем із захопленням відео і/або подібними зовнішніми пристроями, інтегрованими з МІС Doctor Eleks, вимоги до підсистеми жорстких дисків зростуть до рівня, необхідного для збереження даних
  • для робочого місця рентгенолога рекомендований розмір екрану 24-27 дюймів
  • у разі підключення діагностичного обладнання важливо уточнювати можливість та апаратні потреби для інтеграції зі спеціалістом компанії Doctor Eleks (наприклад, для PACS систем)
  • простір під mediacache можна розмістити на NAS\SAN
  • рекомендуємо розділяти сервери баз даних та додатків за допомогою використання віртуалізації або фізичного розподілу серверів

Наведені рекомендації задовольняють більшість стандартних вимог. В разі сумнівів, напишіть на doctor@eleks.com.

web-рішення та мобільні додатки

ВИМОГИ ДО СЕРВЕРУ ДЛЯ WEB-РІШЕНЬ ТА МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ:

  • CPU 6 [2.4–3.0+ Ghz (вища тактова частота позитивно вплине на роботу)
  • RAM 8-16 Gb
  • Дисковий простір: 250-300 Gb SSD raid 1
  • Oпераційна система: Microsoft Windows Server 2012 (Standard або вище)
  • Статична IP адреса
  • SSL сертифікат

ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

Пакети підтримки
Система постановки задач
Чат
Графік роботи
Роботи з підтримки
Налаштування інтеграцій

В рамках пакетів підтримки надається два доступи до системи постановки задач Jira. Система дозволяє ставити та відслідковувати статуси опрацювання задач.  За необхідності можна додати доступи для більшої кількості представників медичного закладу. 


Після укладення договору про технічну підтримку створюється Skype-чат, де присутні представники медичного закладу та команда фахівців Doctor Eleks. Спільний чат оперативно допомагає отримувати відповіді та обговорювати деталі виконання задач. 

 

Спеціалісти на звязку 7 днів на тиждень:

  • понеділок – п’ятниця з 9:00 до 19:00
  • субота – неділя з 10:00 до 18:00 

 

Спеціалісти з технічної підтримки МІС Doctor Eleks проводять роботи з: 

  • оновлення
  • редагування послуг
  • створення звітних форм
  • налаштування прав доступу
  • редагування тарифних планів
  • створення шаблонів документів
  • створення профілів користувачів
  • обробка запитів щодо роботи з системою
  • консультації спеціалістів контакт-центру щодо питань реформи

 

В рамках технічної підтримки доступні інтеграції:

  • ПРРО Cash Desk
  • інтерактивні звіти по фінансовим показникам в Power BI
  • інтеграція із зовнішнєю лабораторією Діла
  • DOC.UA

 

ДОДАТКОВА РОЗРОБКА

Можливо розробка додаткового функціоналу десктопної версії програми МІС Doctor Eleks, web та мобільних рішень.
Ціни вказані в доларах, без ПДВ.

*оцінка кількості годин необхідних для розробки додаткового функціоналу проводиться попередньо згідно технічного завдання.

ЦІНОВА ПОЛІТИКА

Ціни вказані за одне робоче місце (комп’ютер), в доларах, без ПДВ. 

Один ПК – одне робоче місце, на якому можуть працювати кілька спеціалістів.