Доповідачі натхненно розповідали про сучасну медицину, новітні методи управління, еволюцію пацієнтів, тренди та інновації в галузі.
Очільники передових приватних медичних закладів, зокрема Дмитро Луфер, операційний директор клініки “Into-Sana”, Дмитро Левченко, виконавчий директор МЦ Св.Параскеви, Тетяна Петровська, співвласник мережі клінік “Боголюби”, Микола Скавронський, комерційний директор мережі лабораторій “Synevo”, та Ольга Романчук, заступник директора клініки “Porcelain”, обмінювалися думками щодо інвестиційної привабливості України і можливостей розвитку приватної медицини за непростих нинішніх умов.
Справжній фурор викликала доповідь Андрія Турчина, заступника головного лікаря Київської обласної клінічної лікарні, який довів, що ефективний менеджмент здатен творити дива. У КОКЛ є цілодобовий Call-центр, лікарня співпрацює із страховими компаніями, амбулаторний прийом пацієнтів здійснюється до 20:00, ведеться активна робота у соціальних мережах – і це ще далеко не кінець, трансформація закладу триватиме до 2018 року.
Наталія Лелюх, блогер, засновниця “Жіночого клубу”та лікар клініки “Оберіг”, розмірковувала про те, яким же ж повинен бути діалог між лікарем та пацієнтом, аби не лише підвищити ефективність процесу лікування, а виробити у пацієнта звичку щодня піклуватися про своє здоров’я.
Павло Ковтонюк, проектний менеджер з реформи охорони здоров’я Національної ради реформ, ділився із аудиторією своїм баченням ролі приватної медицини в наданні гарантованої медичної допомоги. На його думку, навіть якщо держава відкриє двері, не кожен у них увійде.
В рамках конференції відбулись також панельні дискусії. Перша із них торкалася теми інвестиційного клімату у нашій державі і того, куди найближчим часом рухатиметься медичний бізнес.
Учасники наступної інформаційної панелі дискутували про функцію соціальних медіа в роботі лікарів та правила спілкування і консультування хворих, а також про відкритість і наближеність медиків до пацієнтів через соцмережі.
На завершення заходу, експерти ІТ-галузі, серед яких і Андрій Хвищун, технічний директор компанії “Доктор Елекс”, окреслили основні тенденції ринку ІТ-інновацій і те, яким чином різноманітні гаджети та інформаційні системи уже сьогодні вдосконалюють процес управління сучасним медичним закладом.