Минув майже місяць зі страту медичної реформи на первинній ланці. Тепер кожен пацієнт зможе обрати свого сімейного лікаря не залежно від місця реєстрації чи проживання.
Протягом цього місяця до нас щодня звертаються лікарі із питаннями, які виникають при укладенні декларацій з пацієнтами. Ми зібрали найпоширеніші запитання та даємо відповіді на них.
1. Як видалити непотрібну декларацію/профіль лікаря?
ВІДПОВІДЬ: видалити їх не можна, а лише деактивувати. Видалятися декларації будуть службою підтримки.
2. Що робити, якщо декларація вже підписана, але виявили помилку?
ВІДПОВІДЬ: потрібно укласти нову декларацію. Для того, аби повторно не витрачати час на внесення даних, потрібно відмінити стару декларацію і скопіювати її дані в нову.
3. Що робити, коли в пацієнта немає місця реєстрації?
ВІДПОВІДЬ: В такому випадку потрібно ввести місце проживання пацієнта.
4. Що робити, якщо не приходить SMS при авторизації?
ВІДПОВІДЬ: Телефонуйте до нашого контакт центру: +38 (067) 340 77 34
5. Як увійти в систему eHealth?
ВІДПОВІДЬ: якщо у вас виникають проблеми із входом до системи eHealth, читайте інструктції за посиланням на сайті: https://goo.gl/h5yUug , або ж телефонуйте до контакт центру: +38 (067) 340 77 34.