ЯК ГАРАНТОВАНО ОТРИМУВАТИ ЛИСТИ З ІНСТРУКЦІЯМИ ТА КОРИСНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ

Doctor Eleks приділяє велику увагу допоміжним матеріалам, щоб процес адаптації медичних працівників до роботи з новим функціоналом був швидшим та зручнішим. Команда оновлює блоки Довідкової системи, готує текстові та відеоінструкції.

Листи з інструкціями та корисною інформацією надсилаються на електронну пошту медичного працівника, яка була використана при реєстрації на порталі Doctor Eleks EHealth.

Поштові сервіси Gmail, Outlook та Ukrnet пропускають кожен лист, надісланий на електронну пошту, через спам-фільтр. Він проводить аналіз по ряду параметрів і може віднести будь-який лист до категорії спаму.

Щоб гарантовано отримувати листи з інструкціями та необхідною інформацією, дотримуйтесь рекомендацій нижче (в залежності від вашого поштового сервісу).

Поштовий сервіс Gmail

Перший спосіб:

• Ввійдіть до папки «Спам»
• Виберіть потрібний лист (лист з інструкцією тощо) натиснувши на чекбокс зліва. Біля листа зліва має з’явитись символ галки.
• Натисніть кнопку «Не спам» на верхній панелі

Другий спосіб:

• Ввійдіть до папки «Спам»
• Відкрийте потрібний лист (лист з інструкцією тощо)
• Натисніть кнопку «Не спам» на повідомленні вгорі листа

Поштовий сервіс Outlook

• Ввійдіть до папки «Небажана пошта»
• Натисніть правою кнопкою миші на потрібному листі та виберіть «Небажана пошта»
• Виберіть «Ніколи не блокувати домен відправника»

Поштовий сервіс Ukr.net

• Ввійдіть до папки «Спам»
• Виберіть потрібний лист (лист з інструкцією тощо) натиснувши на чекбокс зліва. Біля листа зліва має з’явитись символ «»
• Натисніть кнопку «Не спам» на верхній панелі