Як працює МТМО у Ковелі? Розповів Валентин Вітер, генеральний директор МТМО у інтерв'ю для Doctor Eleks

Нещодавно команда Doctor Eleks відвідала Комунальне некомерційне підприємство Ковельське міськрайонне територіальне медичне об’єднання Ковельської міської ради Волинської області. Під час візиту ми мали нагоду поспілкуватися з медичними працівниками та дізнатися більше про заклад.

З квітня 2020 року Ковельським МТМО очолює кандидат медичних наук Валентин Степанович Вітер. Під його керівництвом Ковельське МТМО продовжує розвиватися, забезпечуючи високий рівень медичної допомоги, покращуючи матеріально-технічну базу та впроваджуючи сучасні методи діагностики та лікування.

Нам вдалося поспілкуватися з Валентином Степановичем. Ділимося тим, як працює Ковельське МТМО сьогодні в інтерв’ю.

Валентин Степанович Вітер, генеральний директор Ковельського МТМО

- Розкажіть про Ковельське МТМО?

- Ковельське МТМО - це сучасний багатопрофільний медичний заклад. Ми надаємо послуги первинного, вторинного та високоспеціалізованого рівнів медичної допомоги населенню та обладнані передовими технологіями в області діагностики та лікування. Наше Медичне Об'єднання акредитоване на найвищу категорію кваліфікації і сертифіковане міжнародним органом сертифікації систем управління "Глобал Сертифік" згідно з ISO 9001:2015.

- Яка структура Ковельського МТМО?

- До складу Ковельського МТМО входять наступні структурні підрозділи:

• Центральна Районна Лікарня (на 560 ліжок).
• Пологовий будинок з Жіночою Консультацією (на 80 ліжок).
• Голобська Районна Лікарня.
• Центр Первинної Медико-Санітарної Допомоги (включає 17 амбулаторій ЗПСМ, з них 5 міських та 12 в сільських громадах).

- Якими є результати реконструкції приймального відділення екстреної медичної допомоги у Ковельському МТМО?

- Нове приймальне відділення екстреної медичної допомоги Ковельського МТМО - це справжній прорив. Ми змогли побудувати це відділення за рекордно короткий час, всього за пів року. Площа відділення збільшилася з 157 квадратних метрів до 1370 квадратних метрів. Відділення відповідає європейським стандартам та обладнане за останніми досягненнями сучасної медицини. Особливий акцент зроблено на доступності, інклюзивності та багатофункціональності.

- Які переваги для пацієнтів надає таке нове відділення екстреної медичної допомоги?

- Для пацієнтів це означає значне поліпшення медичного обслуговування. Вони отримують можливість отримати екстрену медичну допомогу у сучасних умовах, у світлому і просторому середовищі. Діагностичне обладнання надає можливість точно та швидко встановлювати діагнози. Все це сприяє збереженню життя та поліпшенню якості медичних послуг.

- Як Ковельське МТМО співпрацює з Національною службою здоров'я України та які досягнення в цьому напрямку були досягнуті?

- Ми пишаємося нашою співпрацею з Національною службою здоров'я України. Кожного року ми укладаємо з ними найбільшу кількість пакетів медичних послуг за Програмою медичних гарантій. У 2023 році ця кількість становить 27 пакетів. Це свідчить про високий рівень довіри та визнання якості наших медичних послуг. Ми завжди прагнемо надавати найкращу медичну допомогу нашим пацієнтам та бути на варті їхнього здоров'я.

- Як МТМО впоралося з викликами, пов'язаними з пандемією COVID-19, і які заходи були прийняті для боротьби з коронавірусною інфекцією?

- Колектив МТМО успішно впорався із викликами, пов’язаними з поширенням коронавірусної інфекції COVID-19. Наше медичне об’єднання увійшло до переліку закладів охорони здоров’я, визначених для госпіталізації пацієнтів з гострою респіраторною хворобою COVID-19, спричиненою коронавірусом SARS-Cov-2. На початку пандемії було закуплено першу кисневу станцію. Нині в МТМО - три потужних кисневих станції, які здатні виробляти понад 800 літрів кисню за хвилину. Тобто, ми абсолютно незалежні від закупівлі кисню, а виробляємо його самі. В період пандемії було розгорнуто 156 ліжок для пацієнтів хворих на COVID-19 на базі інфекційного відділення та 10 ліжок - у відділенні анестезіології з ліжками інтенсивної терапії. Відділення обладнані апаратами штучної вентиляції легень, точками централізованого постачання кисню.

- Як Ковельське МТМО продовжує надавати медичну допомогу в умовах повномасштабного конфлікту?

- З початку повномасштабного конфлікту, МТМО не припинило надавати медичну допомогу всім, хто її потребує. Ми працюємо в посиленому режимі. Після введення воєнного стану в Україні, ми відкрили цілодобовий медичний пункт. Сімейні лікарі та педіатри Ковельського МТМО надавали консультації та медичну допомогу громадянам, які евакуйовані із регіонів, де тривають бойові дії. Ми гарантуємо доступну та необхідну медичну допомогу для всіх, хто її потребує в цей важкий час.

- Розкажіть про співпрацю з Doctor Eleks.

- Ковельське МТМО має успішний досвід співпраці з Doctor Eleks. Ми були одними з перших медичних закладів України, які використовували електронну систему для обробки медичних даних та управління медичними процесами, конкретно МІС Doctor Eleks. Наша співпраця почалася ще у 2016 році, до реформи системи охорони здоров’я у 2020 році. Цей тривалий досвід дозволив нам швидко інтегруватися в державну систему охорони здоров’я України, включаючи систему eHealth. Початково ми впровадили електронну амбулаторну карту пацієнта, а згодом розширили функціонал системи.

- Які позитивні результати ви побачили внаслідок співпраці з Doctor Eleks?

- Наша співпраця з Doctor Eleks триває вже сім років, і ми задоволені результатами. Модернізація системи та перехід на електронний документообіг позитивно позначилися на роботі медичного персоналу. Ми знизили обсяг «паперової» роботи та внесення даних «від руки», поліпшили комунікацію між спеціалістами і оптимізували використання людських, матеріальних та часових ресурсів. Це сприяло покращенню якісних та кількісних показників нашої роботи. Варто відзначити професійність персоналу Doctor Eleks, який оперативно реагує на виклики часу та чітко виконує вимоги НСЗУ та МОЗ щодо впровадження нових функціоналів в електронній системі. Також важливо відзначити їхню роботу з створення зрозумілих покрокових інструкцій для лікарів.

- Яка головна перевага для робити такого великого та багатопрофільного закладу у роботі з МІС Doctor Eleks?

- Взаємодія між рівнями - "первинкою" та "вторинкою" - є вкрай важливою для наших лікарів і дозволяє швидко отримувати доступ до необхідної інформації, що, в свою чергу, сприяє оперативному та якісному наданню потрібної медичної допомоги.

- Які результати ви отримали від цієї співпраці та як вона вплинула на роботу медичного персоналу та якість медичних послуг?

- Модернізація системи та перехід на електронний документообіг позитивно вплинули на якість та кількість медичних послуг. Вони зменшили "паперову" роботу з внесенням даних "від руки", покращили комунікацію між спеціалістами, і оптимізували використання людських, матеріальних та часових ресурсів.

- Якщо є щось, що ви хотіли б сказати компанії Doctor Eleks?

- Ми щиро дякуємо Doctor Eleks за нашу плідну співпрацю і сподіваємося, що наші партнерські стосунки продовжать сприяти позитивним змінам в організації надання медичної допомоги пацієнтам!

Фото - Ковельське МТМО