для закладів спеціалізованої медичної допомоги

Медична інформаційна система Doctor Eleks – хаб даних медичного закладу. Система охоплює всі бізнес-процеси закладу, надає можливість всебічного аналізу та побудови звітів на основі даних, внесених в систему.

17 років користувачі з усієї країни працюють з системою. Серед користувачів МІС Doctor Eleks Інститут серця МОЗ, Київська обласна клінічна лікарня, Клінічна лікарня швидкої допомоги м. Львова, Уманська ЦРЛ, Львівська МДКЛ, Луцька ЦРЛ та ще понад 1400 медичних закладів. 

ФУНКЦІОНАЛ

Поліклініка

Медична картка
Реєстратура

 

Лікар

Лікар
Медична картка
Пацієнти
Документи

 

Електронна система охорони здоров'я eHealth

Неідентифіковані пацієнти
Ідентифіковані пацієнти
Медичні записи
Вакцинація
Діагностичні звіти
Направлення
Медичні висновки
Процедури
Лікарняні (МВТН)

Стаціонар

Стаціонар
Лікар стаціонару
Медсестра

 

 

Керівник

Аудит документів
Звіти
Задачник

 

 

Лабораторія

Лабораторія


 

Адміністратор

Адміністратор системи
Шаблони документів
Словники
Налаштування доступів
Інфраструктура


 


 


 

Налаштування прав доступу до функціоналу системи та ролей для користувачів. Функціонал дозволяє надати доступ або обмежити його для певних розділів, пунктів меню та документів.


 


 

ЗВІТИ

Форма 001 Журнал обліку прийому хворих у стаціонар
Форма 001-1 Журнал обліку відмов у госпіталізації
Форма 007 Листок обліку руху хворих і ліжкового фонду стаціонару
Форма 008 Журнал запису оперативних втручань у стаціонарі
Форма 016 Зведена відомість обліку руху хворих і ліжкового фонду в стаціонарі, відділенні або профілю ліжок
Форма 20 3220 Звіт юридичної особи незалежно від її організаційно-правової форми та фізичної особи - підприємця, які провадять господарську діяльність із медичної практики, за 20__ рік (річна)
Звіт по завантаженості лікарів
Звіт по лабораторних аналізах
Звіт по категоріях пацієнтів
Звіт по померлим пацієнтам
Звіт по створених медичних записах в ЕСОЗ
Звіт по роботі стаціонару

ДОДАТКОВІ МОЖЛИВОСТІ

Модулі:

Фінанси

Склад


Швидка допомога

Імпорт попередньої бази даних

Імпорт попередньої бази даних дозволяє швидко перенести всю необхідну інформацію в Медичну інформаційну систему Doctor Eleks. 


  

Інтеграції:

Інтеграція з діагностичним обладнанням
  • проведення інтеграції з різними типами діагностичного обладнання (PACS) через протокол DICOM або плату відеозахоплення
  • можливість створення, збереження, передачі та візуалізації медичних зображень згідно зі стандартом DICOM
  • імпорт файлів в форматі SCP-ECG (для кардіограм)
  • робота з медичними аналізаторами через порт RS232 згідно зі стандартом ASTM
  • збереження відео та зображень
  • обробка зображень за допомогою вбудованого графічного редактора
  • створення документів за результатами проведених ультразвукових обстежень чи лабораторних досліджень
  • імпорт відео і зображень через протокол DICOM або плату відеозахоплення
  • виділення та копіювання ключових кадрів відео або зображення у документ пацієнта
  • можливість редагування ключових кадрів відео або сегментів зображення (додавання підписів, коментарів чи медичних позначок) та прикріплення їх до медичної картки пацієнта
  • можливість налаштування переліку показників та визначення типів значень цих показників для кожного типу аналізу

Інтеграція з фіскальними реєстраторами

Для інтеграції необхідне додаткове програмне забезпечення Артсофт Принтер. Деталі та перелік моделей можна переглянути за посиланням:
https://www.artsoft.ua/programmnoe-obespechenie/artsoft-printer


Інтеграція із зовнішніми лабораторіями

Інтеграція із зовнішніми лабораторіями дозволяє отримувати результати лабораторних досліджень одразу в МІС Doctor Eleks.  


Інтеграція з біохімічними лабораторними аналізаторами

Перелік біохімічних лаборатоних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • HUMANSTAR 300
  • Roche Cobas Integra 400 plus
  • Roche Cobas Integra C 311
  • Roche Cobas Integra C 111
  • Сапфир-400
  • Roche Cobas Mira
  • ChemWell 2910
  • Respons 920 (DiaSys Diagnostic Systems)
  • Siemens Healthcare Dimension Clinical
  • Kone Konelab 20i 

Інтеграція з сечовими лабораторними аналізаторами

Перелік сечових лаборатоних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • DIRUI H-50
  • Roche URISYS 1100
  • CL-50
  • CITOLAB READER 300:
  • Siemens Healthcare CLINITEK Status Plus
  • Siemens Healthcare CLINITEK Advantus
  • HUMAN Combilyzer Plus

Інтеграція з імунологічними лабораторними аналізаторами

Перелік імунологічних лаборатоних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • Roche Cobas E 411
  • Siemens Healthcare Immulite 1000
  • Tecan Sunrise™ Microplate Reader

Інтеграція з гематологічними лабораторними аналізаторами

Перелік гематологічних лаборатоних аналізаторів, доступних для інтеграції:

  • Swelab Alfa Standard
  • Swelab Alfa Basic
  • Mindray_BC-3000Plus
  • Mindray BC 2800
  • Sinnowa HB-7021
  • Nihon Kohden – MEK-7222
  • Melet Schloesing Laboratoires MS 9
  • Toa Medical E.CO. Sysmex XT 2000i
  • Toa Medical E.CO. Sysmex KX-21
  • Diatron Abacus 5
  • ADVIA 2120i
  • Mythic 18
  • Hoffmann-La Roche Cobas Micros

Інтеграція з сервісами телефонії

Інтеграція з сервісами телефонії систематизує інформацію про пацієнтів та підвищує швидкість опрацювання дзвінків. Робота з телефонією дозволяє формувати індивідуальні скрипти, працювати з журналом дзвінків, переглядати всі комунікації з пацієнтом в медичній картці, створювати медичну картку при першому дзвінку, записувати пацієнта на візит, переглядати пропущені дзвінки. Також за запитом налаштовується статистика.

МІС Doctor Eleks інтегрується з наступними сервісами телефонії:

Інтеграція з сервісами СМС-розсилок

Інтеграція з сервісами СМС-розсилок дозволяє налаштувати розсилку повідомлень одразу з МІС Doctor Eleks.


Інтеграція з ПРРО Cash Desk

Інтеграція з ПРРО Cash Desk дає можливість проводити оплату з ПРРО, друкувати чеки для пацієнтів та надсилати дані до ДПС одразу з МІС Doctor Eleks. 


Інтеграція з платіжними системами Liqpay, Portmone, Platon, Monobank

Інтеграція з Liqpay, Portmone, Platon дозволяє генерувати посилання на оплату одразу з МІС, після оплати пацієнтом статус послуги автоматично змінюється на ОПЛАЧЕНО. 

  1. Генерація посилання на оплату в МІС 
  2. Відправка листа або СМС-повідомлення з посиланням для оплати пацієнту
  3. Оплата послуги пацієнтом 
  4. Зміна статусу послуги в системі на ОПЛАЧЕНО 

Інтеграція з Monobank для оплати послуг розстрочкою від банку дозволяє формувати запит на оплату одразу з МІС. Пацієнт отримує повідомлення про оплату в мобільному додатку Monobank та підтверджує оплату кредитними коштами.    


Інтеграція з Google Drive/AWS для надсилання DICOM зображень та файлів пацієнтам

Інтеграція з Google Drive та Amazon Web Services дозволяє користувачам завантажувати дані в хмарне середовище та надавати до них доступ пацієнтам. 


Доступ до результатів досліджень через QR-код

Функціонал дозволяє отримати доступ до результатів лабораторних досліджень за QR-кодом. 


АРІ для інтеграції з бухгалтерськими системами

Web та мобільні додатки:

Особистий кабінет пацієнта

Особистий кабінет надає пацієнту доступ до медичних даних та розширює можливості комунікації з пацієнтом. Рішення включає функціонал:

  • перегляд медичної картки
  • перегляд та друк документів з медичної картки
  • можливість долучати зовнішні файли
  • педагування особистих облікових даних та фото профілю
  • перегляд розкладу клініки та лікарів
  • пошук з фільтрами
  • запис на візит або на послугу
  • перегляд запланованих візитів
  • експорт даних візитів
  • історія візитів
  • перегляд новин лікарні
  • перегляд контактної інформації клініки
  • отримання сповіщень

Онлайн-запис

Функціонал онлайн-запису дозволяє пацієнту записатись на прийом одразу з сайту або зі сторінки в соціальних мережах. Інформація про запис автоматично потрапляє до медичної інформаційної системи.

Пацієнт переглядає розклад, вибирає тип запису (до лікаря, на послугу, по спеціальності або за відділенням), записується та підтверджує візит до медичного закладу.

Якщо пацієнт записується вперше, то медична картка для нього генерується автоматично.


Онлайн-оплати у мобільному додатку

Онлайн-консультації + інтеграція з платіжними системами

Підключення функціоналу онлайн-консультацій відбувається разом з інтеграцією з платіжною системою.

Doctor Eleks дозволяє швидко підключити функціонал онлайн-консультацій. Він інтегрований в наявний процес роботи контакт-центру і лікаря. Пацієнт може підключитись до онлайн-консультації як з телефону, так і з комп’ютера.

Лікар може працювати з дому. Підключення можливе через інтернет або віддалений робочий стіл (RDP). При дистанційній роботі процес ведення документації відбувається в звичний спосіб (створення огляду/заключення пацієнта в системі). Дані консультації будуть доступні для пацієнта або в «Особистому кабінеті пацієнта», або надіслані на електронну скриньку.​

Якщо лікар не має доступу до МІС, для онлайн-консультації буде достатньо перейти за посиланням в листі, надісланому на електронну скриньку лікаря.


Інтерактивна аналітика в Power BI

Інтерактивна аналітика в Power BI – дашборди по фінансовій активності клініки. Дані на дашборді можна групувати за наступними категоріями:

Категорії Power BI

Замовляйте налаштування наступних інтерактивних звітів:

  • загальний дашборд з продажів
  • дашборд з продажів деталізований за послугами
  • дашборд з продажів деталізований за лікарями
  • дашборд по завантаженості клініки (ефективність лікарів та кабінетів)
  • дашборд по роботі контакт-центру, що включає продажі, кількість дзвінків
  • дашборд по роботі контакт-центру в режимі реального часу (завантаженість операторів, кількість дзвінків в даний момент)


Web-стаціонар

СТАРТ РОБОТИ

1️⃣ Заповнення опитувальника, для визначення оптимального функціоналу. Пошта для відправки опитувальника doctor@eleks.comЗАВАНТАЖИТИ ОПИТУВАЛЬНИК


2️⃣ Опрацювання опитувальника спеціалістом Doctor Eleks та формування індивідуальної комерційної пропозиції. Пропозицію буде надіслано на електронну пошту, зазначену в опитувальнику


3️⃣ Підписання договору


4️⃣ Оформлення паспорту проекту 


5️⃣ Зустріч-знайомство з командою впровадження 


6️⃣ Надання інформації для наповнення МІС 


7️⃣ Консультація з інформаційної безпеки 


8️⃣ Процес впровадження та навчання


9️⃣ Запуск разом з командою спеціалістів Doctor Eleks


 

ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ

до комп'ютерів

МІНІМАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Процесор: 2 ГГц
Оперативна пам’ять: 4 Гб
Дисковий простір: 50 ГБ для роботи клієнта “Доктор Елекс”
Операційна система: Windows 10 і вище
Монітор: 1024×768 і більше
Додатково: RS232 або USB для під’єднання зовнішніх пристроїв (USB для відео, RS232 для лабораторних аналізаторів)

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Процесор: 2-3 ГГц
Оперативна пам’ять: 4-8 Гб
Дисковий простір: 50 ГБ для роботи клієнта “Доктор Елекс”
Операційна система: Windows 10 і вище
Монітор: 1280×1024 і більше
Додатково: RS232 або USB для під’єднання зовнішніх пристроїв (USB для відео, RS232 для лабораторних аналізаторів)

до сервера від 11 до 20 комп'ютерів

МІНІМАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Процесор: 2-3 ГГц Inter Core i5
Оперативна пам’ять: 8 Гб
Дисковий простір: 40-200 Гб

Програмне забезпечення
Операційна система: ОС Windows 10 Professional або вище
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Express Edition (при перевищенні ліміту у 10 Гб на розмір бази даних необхідно придбати платну ліцензію)

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Процесор: 2-3 ГГц Intel Xeon
Оперативна пам’ять: 8-16 Гб
Дисковий простір: 40-200 Гб
DVD-RW привід: Так (для інсталяції та архівів)

Програмне забезпечення
Операційна система: ОС Windows 10 Professional або вище
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Express Edition (при перевищенні ліміту у 10 Гб на розмір бази даних необхідно придбати платну ліцензію)

до сервера від 20 до 50 комп'ютерів

МІНІМАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Процесор: 2-3 ГГц Intel Xeon (від 4 робочих потоків)
Оперативна пам’ять: 16 Гб
Жорсткий диск: масив 3×160 Gb SAS\SATA3 in RAID5 або 4×160 Gb SAS\SATA3 in RAID10 + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID5 для архіву бази даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві)
DVD-RW привід: Так (для інсталяції та архівів)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2008R2/2012R2/2016 Standard (Essential у випадку до 25 р.м.)
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Express Edition (при перевищенні ліміту у 10 Гб на розмір бази даних необхідно придбати платну ліцензію)

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: від 100 Мбіт
Процесор: 2-3 ГГц Xeon (від 8 робочих потоків)
Оперативна пам’ять: 16-32 Гб
Жорсткий диск: масив 4×500 Gb SAS\SATA3 RAID (10) + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID0 для архіву бази даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2012R2/2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2012/2014/2016 Standard Edition (PreCore або Server+CAL)

до сервера від 50 до 100 комп'ютерів

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: 1 Гбіт
Процесор: 2-3 ГГц Intel Xeon (від 8-16 робочих потоків)
Оперативна пам’ять: 32-64 Гб, ЕСС
Жорсткий диск: масив 4x160Gb SAS RAID (10) + 3x500Gb SATA5 RAID0 для архіву баз даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2008R2/2012R2/2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014/2016 Standard + клієнтські ліцензії

до сервера від 100 до 200 комп'ютерів

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: 1 Гбіт
Процесор: Intel Xeon від 2,4 ГГц (16 робочих потоків) (можливий варіант використання 2 і більше процесорів)
Оперативна пам’ять: 64-96 ГБ, ECC
Жорсткий диск: масив 4×150 Gb SAS RAID (10) + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID5 для архіву баз даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві) або реалізація на SSD носіях

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2012R2/2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2012/2014/2016 Standard Edition (PreCore або Server+CAL) Enterprise (PerCore)

до сервера від 200 комп'ютерів

РЕКОМЕНДОВАНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Апаратне забезпечення
Мережа: 1 Гбіт /10 Гбіт
Процесор: Intel Xeon від 2,4 ГГц (від 24 робочих потоків; можливий варіант використання 2 і більше процесорів)
Оперативна пам’ять: 96 ГБ і більше, ECC
Жорсткий диск: масив 4×300 Gb SAS RAID 10 + 3x500Gb SAS\SATA3 RAID5 для архіву баз даних (для максимальної швидкодії операційна система повинна знаходитися на окремому диску або окремому масиві) або реалізація на SSD носіях (варіант задіювання систем збереження даних)

Програмне забезпечення
Операційна система: MS Windows Server 2012 R2/ 2016 Standard + клієнтські ліцензії
Система керування базами даних: Microsoft SQL Server 2012 /2014 /2016 Standard Edition (PreCore або Server+CAL) Enterprise (PreCore)

При конфігурації сервера на 201+ робочих місць, рекомендуємо звернутись до команди Doctor Eleks для консультації

загальні рекомендації
  • для віддаленого адміністрування необхідно використовувати протокол RDP і доступ по Інтернету
  • рекомендовано використовувати адміністративні облікові записи Windows для розгортання та конфігурування МІС Doctor Eleks 
  • для систем із захопленням відео і/або подібними зовнішніми пристроями, інтегрованими з МІС Doctor Eleks, вимоги до підсистеми жорстких дисків зростуть до рівня, необхідного для збереження даних
  • для робочого місця рентгенолога рекомендований розмір екрану 24-27 дюймів
  • у разі підключення діагностичного обладнання важливо уточнювати можливість та апаратні потреби для інтеграції зі спеціалістом компанії Doctor Eleks (наприклад, для PACS систем)
  • простір під mediacache можна розмістити на NAS\SAN
  • рекомендуємо розділяти сервери баз даних та додатків за допомогою використання віртуалізації або фізичного розподілу серверів

Наведені рекомендації задовольняють більшість стандартних вимог. В разі сумнівів, напишіть на doctor@eleks.com.

web-рішення та мобільні додатки

ВИМОГИ ДО СЕРВЕРУ ДЛЯ WEB-РІШЕНЬ ТА МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ:

  • CPU 6 [2.4–3.0+ Ghz (вища тактова частота позитивно вплине на роботу)
  • RAM 8-16 Gb
  • Дисковий простір: 250-300 Gb SSD raid 1
  • Oпераційна система: Microsoft Windows Server 2012 (Standard або вище)
  • Статична IP адреса
  • SSL сертифікат

ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

Пакети підтримки
Система постановки задач
Чат
Графік роботи
Роботи з підтримки
Налаштування інтеграцій

В рамках пакетів підтримки надається два доступи до системи постановки задач Jira. Система дозволяє ставити та відслідковувати статуси опрацювання задач.  За необхідності можна додати доступи для більшої кількості представників медичного закладу. 


Після укладення договору про технічну підтримку створюється Skype-чат, де присутні представники медичного закладу та команда фахівців Doctor Eleks. Спільний чат оперативно допомагає отримувати відповіді та обговорювати деталі виконання задач. 

 

Спеціалісти на звязку 7 днів на тиждень:

  • понеділок – п’ятниця з 9:00 до 19:00
  • субота – неділя з 10:00 до 18:00 

 

Спеціалісти з технічної підтримки МІС Doctor Eleks проводять роботи з: 

  • консультації спеціалістів контакт-центру щодо питань реформи
  • оновлення
  • створення звітних форм
  • налаштування прав доступу
  • створення шаблонів документів
  • створення профілів користувачів
  • обробка запитів щодо роботи з системою
  • консультації спеціалістів контакт-центру щодо питань реформи

 

В рамках технічної підтримки доступні інтеграції:

  • ПРРО Cash Desk
  • інтерактивні звіти по фінансовим показникам в Power BI
  • інтеграція із зовнішнєю лабораторією Діла

 

ЦІНОВА ПОЛІТИКА

Ціни вказані за одне робоче місце (комп’ютер), в доларах, без ПДВ. 

Один ПК – одне робоче місце, на якому можуть працювати кілька спеціалістів.